Автоматические терминалы и пункты выдачи
Автоматический терминал - это специализированный терминал, оборудованный камерой хранения, куда доставляется ваш заказ. Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное время, следуя инструкции в меню терминала. Оплатить заказ вы можете прямо в терминале. Это современный и удобный способ получения заказов.
Автоматические терминалы и различные пункты выдачи размещены в торговых и бизнес-центрах, в магазинах крупных розничных сетей, поэтому вы можете легко и быстро получать свои заказы в удобное для вас время. В большинстве терминалов заказ можно получить до 22 часов, в некоторых – круглосуточно.
Автоматические терминалы и различные пункты выдачи размещены в торговых и бизнес-центрах, в магазинах крупных розничных сетей, поэтому вы можете легко и быстро получать свои заказы в удобное для вас время. В большинстве терминалов заказ можно получить до 22 часов, в некоторых – круглосуточно.
|
Постаматы |
||||
| Как получить заказ |
||||
| Адреса | PickPoint |
|||
| Отслеживание доставки |
Узнать статус заказа № заказа/отправления = № накладной |
Список пунктов выдачи Москвы и Московской области
Условия доставки
• Вы можете воспользоваться доставкой в терминалы и пункты выдачи при оформлении заказа на сайте Орифлэйм,
• Обязательно проверьте актуальность вашего номера телефона в «Настройках профиля», во вкладке «Телефон». Это необходимо, потому что на ваш номер придет СМС с персональным кодом, указанием места и сроков получения заказа,
• Если вы получили несколько сообщений с кодом, значит, ваш заказ занимает несколько ячеек в терминале,
• Если вы получаете заказ в терминале, вам нужно ввести присланный в СМС код получения заказа. Если вы получаете заказ в пункте выдачи, вам нужно сообщить присланный в СМС код сотруднику пункта выдачи,
• Срок хранения заказа с момента получения СМС сообщения – 3 дня,
• За размещенный, но не полученный заказ взимается штраф в размере 200 руб. плюс плата за доставку.
• Обязательно проверьте актуальность вашего номера телефона в «Настройках профиля», во вкладке «Телефон». Это необходимо, потому что на ваш номер придет СМС с персональным кодом, указанием места и сроков получения заказа,
• Если вы получили несколько сообщений с кодом, значит, ваш заказ занимает несколько ячеек в терминале,
• Если вы получаете заказ в терминале, вам нужно ввести присланный в СМС код получения заказа. Если вы получаете заказ в пункте выдачи, вам нужно сообщить присланный в СМС код сотруднику пункта выдачи,
• Срок хранения заказа с момента получения СМС сообщения – 3 дня,
• За размещенный, но не полученный заказ взимается штраф в размере 200 руб. плюс плата за доставку.
• Если при вскрытии коробки вы обнаружили недовложение или пересорт продукта, при этом целостность коробки не повреждена, то следует сделать фото и позвонить на горячую линию «Орифлэйм» непосредственно после вскрытия упаковки.
• Если при вскрытии коробки вы обнаружили недовложение или пересорт продукта, при этом целостность коробки повреждена, то следует сделать фото и позвонить на горячую линию Pickpoint непосредственно после вскрытия упаковки.
• Если при вскрытии коробки вы обнаружили недовложение или пересорт продукта, при этом целостность коробки повреждена, то следует сделать фото и позвонить на горячую линию Pickpoint непосредственно после вскрытия упаковки.
Стоимость доставки
• Плата за доставку составляет 170 руб. (кроме Магадана и Сахалина)
20% от стоимости заказа, но не менее 700 рублей – Магадан
15% от стоимости заказа, но не менее 700 рублей – Сахалин
• Бесплатная доставка при заказе одного из популярных продуктов
Оплата заказа
• В терминале/пункте выдачи наличными
• До получения заказа любым удобным способом
Обращаем ваше внимание, что при оплате заказа альтернативными методами (не в терминале или пункте выдачи), необходимо полностью оплатить заказ. В противном случае терминал будет требовать внесения полной суммы за заказ, а частичная оплата будет зачислена в счет долгов по другим заказам или на предоплату по вашему счету. При оплате наличными в терминале, терминал сдачи не выдает (сдача может быть зачислена на баланс вашего мобильного телефона).
Сроки доставки
• Доставка осуществляется в течение 2-3 дней после оформления заказа (на территории Сахалина и Магадана до 9 дней),
• Срок доставки может быть увеличен, если заказ размещен в выходной или праздничный день.