В России более 3 200 таких пунктов.
Здесь можно:
• Получить заказ;
• Зарегистрироваться и оформить заказ;
• Узнать об актуальных акциях и программах компании;
• Получить консультацию по продукции;
• Оформить претензию.
Как выбрать этот способ доставки?
• На шаге «Доставка» выбери способ «Пункт выдачи».
• В графе «Тип доставки» (в правом углу над картой) выбери «Пункт Партнёра», чтобы увидеть все пункты.
• Выбери удобный адрес.
Обязательно проверь актуальность своего электронного адреса – на него будут приходить оповещения о статусе заказа. Изменить адрес можно в «Настройках профиля».
Стоимость доставки
• От 40 до 470 ₽, зависит от расположения. Обрати внимание, что стоимость авиа и ж/д - доставки в СПО от 10 до 20 % от суммы заказа.
• Точная стоимость отобразится во время оформления заказа.
Хочешь бесплатную доставку?
Выбери один из продуктов на странице «Доставка» (третий шаг оформления заказа).
Сроки доставки
• От одного до 14 дней в зависимости от расположения, частоты и графика работы Пункта.
• Точные сроки заказа отобразятся во время оформления заказа, а также в «Истории заказов».
Оплата заказа
• Только до получения любым из представленных способов.
• Оплатить заказ в Пункте выдачи Партнёра Oriflame невозможно.
Отслеживание заказа
• В разделе «История заказов» Личного Кабинета.
• Получение сообщений о статусе заказа на указанный электронный адрес.
• По телефону Менеджера Пункта, куда оформлена доставка заказа, контакты ниже.
Получение заказа
- Назови код из письма со статусом заказа "Ваш заказ в пути".
- Проверь целостность упаковки и наличие всех продуктов в заказе.
- Забери заказ.
Без кода и заказ в кредит можно получить только при наличии паспорта.
Срок хранения заказа
Шесть дней с учётом даты поступления в СПО.
Адреса и контакты
• Для Партнёров Oriflame;
• Для онлайн-покупателей.
Если возникли претензии
• Оформи претензию в Личном Кабинете.
• Верни продукцию в ближайший Пункт Партнёра Oriflame (СПО).
• Получи продукт или деньги: мы вернём стоимость продукта или повторно доставим его в Пункт Партнёра Oriflame (СПО).
Пусть заказы всегда приходят вовремя, а покупки будут в радость!