Сервисный пункт обслуживания Oriflame (СПО) – это официальный пункт приема и выдачи заказов, менеджером которого является Лидер Oriflame, зарегистрированный как индивидуальный предприниматель. По договору с Компанией, СПО обязан обслуживать всех обратившихся Консультантов и Клиентов Oriflame.

Условия оплаты, доставки и получения заказов в СПО:

Для Консультантов

      •    Посмотреть адреса и контакты СПО вы можете, скачав файл. Список СПО Москвы и Московской области
      •    Выдача заказов производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего оплату заказа . Для кредитных заказов и заказов, оплаченных банковской картой при оформлении заказа на сайте,  достаточно документа, удостоверяющего личность. 
      •    Способы оплаты можно посмотреть в разделе Как оплатить заказ
      •    Стоимость доставки:
           -  Для СПО с авто доставкой: плата за доставку составляет от 32 до 452 руб. в зависимости от месторасположения СПО. Бесплатная доставка при заказе одного из популярных продуктов
           -  Для СПО с авиа и ж/д доставкой плата составляет 10 – 20% от суммы заказа
           -  Точную стоимость вы можете уточнить у менеджера СПО, либо на сайте при размещении заказа.

      •    Заказ будет доставлен в СПО через несколько дней после оформления. Сроки доставки узнавайте у менеджера СПО или на сайте при размещении заказа.
      •    Собранный заказ хранится в СПО 7 дней. За размещенный, но не полученный заказ взимается штраф в размере 200 руб. плюс плата за доставку.

Для онлайн-покупателей интернет-магазина

      •    Посмотреть адреса и контакты СПО вы можете, скачав файл.
      •    Выдача заказов производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, документа, подтверждающего оплату заказа,  и номера клиента. Для заказов, оплаченных банковской картой при оформлении заказа  на сайте, достаточно документа, удостоверяющего личность и номера клиента. 
      •    Способы оплаты можно посмотреть в разделе Как оплатить заказ
      •    Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от расположения СПО и составляет от 20 до 372 рублей. Точную стоимость вы можете уточнить у менеджера СПО, либо на сайте при размещении заказа
      •    Заказ будет доставлен в СПО через несколько дней после оформления. Сроки доставки узнавайте у менеджера СПО или при оформлении заказа в интернет-магазине.
      •    Собранный заказ хранится в СПО 7 дней.

Если у вас возникнут вопросы или претензии по заказу, вы можете обратиться к менеджеру СПО.