Срок обработки претензии составляет от 7 до 21 рабочих дней с момента отправки продукции на склад. После поступления продукта на склад претензия будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.

Без возврата продукции на склад срок обработки претензии – 3 рабочих дня.

Если сроки прошли, а претензия не выполнена – обратись, пожалуйста, в чат на главной странице сайта www.oriflame.ru или в разделе "Поддержка" приложения Oriflame.