В каких случаях нужно возвращать продукт на склад?
Вернуть продукцию на склад нужно, если у тебя возникла одна из следующих претензий:
- возврат или замена бракованного продукта,
- возврат или замена ошибочно заказанного продукта,
- возврат или замена продукта с истёкшим сроком годности,
- замена ошибочно вложенного в заказ продукта,
- возврат заказа или продукта (в том числе лишнего),
- аллергическая реакция.
Отправить продукцию на склад необходимо в течение 3 дней после оформления претензии через ближайшее отделение Почты России или постамат 5Post (Пятёрочка или Перекрёсток) бесплатно.
Обрати внимание! Если возникли вопросы или претензии к качеству содержимого продукта, необходимо немедленно прекратить его использование!