Отменить заказ можно только до начала его сборки.

Для отмены заказа:

• войди в Личный кабинет на сайте www.oriflame.ru или в мобильном приложении,
• перейди в Историю заказов,
• выбери заказ, который нужно отменить,
• внизу открывшейся страницы «Действия с заказом» выбери пункт «Отменить заказ»,
• подтверди отмену заказа.

В последний день каталожного периода:

• до 18:00 мск отмена заказа доступна на сайте и в приложении всем Партнёрам бренда,
• с 18:00 до 21:00 мск отмена заказа производится по обращению вышестоящего Директора в чат* на сайте или в мобильном приложении (для отмены заказа на международном номере в чат необходимо обратиться Партнёру бренда лично). 

*Для отмены заказа через обращение в чате:

• войди в Личный кабинет на сайте www.oriflame.ru или в мобильном приложении,
• начни чат,
• для соединения с оператором в строке чата набери 1, затем 0.