Служба Яндекс предлагает сервис в доставке заказов в свои пункты выдачи.

Выбор способа доставки на сайте
    •  При оформлении заказа на шаге "Доставка" открой карту и выбери удобный адрес
   
Стоимость доставки
    • От 250 ₽

Сроки доставки
    • От 2 до 18 дней  

Срок хранения заказа
   • В ПВЗ -7 дней (через приложение Яндекс Go можно продлить срок хранения еще на 7 дней)

   • В постаматах - 3 дня (через приложение Яндекс Go можно продлить срок хранения на 2 дня, дополнительно можно обраться в чат поддержки Яндекс и продлить хранение на срок до 3 дней)

Оплата заказа
    • Доставка Яндекс осуществляется только после 100% предоплаты
    • Оплатить заказ необходимо в течение 5 дней. После оплаты мы начнём его сборку и передадим в транспортную компанию. Если заказ не будет оплачен в течение 5 дней, он автоматически отменится. Восстановить отменённый заказ технически невозможно.

Доступные способы оплаты

Отслеживание

    • В приложении Яндекс GO

Оповещение о поступлении заказа
    •  PUSH-уведомление в приложении Яндекс GO, SMS

Проверь актуальность номера телефона – на него будет направлено уведомление о заказе. Изменить данные можно в  Настройках профиля. 

Получение заказа

    • Назови номер заказа или фамилию получателя и код из SMS или из уведомления в приложении Яндекс GO

Поддержка Яндекс

• Чат поддержки в приложении Яндекс Go

Возврат продукции

•  Оформи претензию в личном кабинете, приложив фотографии коробки и поврежденного продукта
•  Верни продукцию через отделение Почты России
•  Получи продукт на замену или возврат денег