Настоящие правила и условия, а также иные документы, указанные в них (далее совместно - «Правила») устанавливают правила, принципы, права и обязанности Партнеров Бренда Орифлэйм. В случае согласия и принятия Партнерами Бренда Орифлэйм настоящих Правил, последние будут являться обязательным к исполнению соглашением в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ, заключенным между Партнерами Бренда Орифлэйм («Партнер Бренда Орифлэйм», «Партнер Орифлэйм», «Партнер») и ООО «Орифлэйм Косметикс», ОГРН 1047704019990, зарегистрированным по адресу:
г. Москва, ул. Усачева, д. 37, стр. 1 («Орифлэйм», «компания», «Компания», « компания Орифлэйм»). При принятии данных Правил Партнерам Бренда Орифлэйм рекомендуется распечатать и сохранить у себя копию данного документа.

Орифлэйм оставляет за собой право периодически пересматривать настоящие Правила, о чем Партнерам будет направлено уведомление. С датой последнего обновления можно ознакомиться в конце Правил. Орифлэйм будет информировать Партнеров о таких изменениях, как описано в настоящих Правилах.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящих Правилах используются следующие определения:

1.1. Этический Кодекс Орифлэйм и Правила поведен ия Партнера Бренда Орифлэйм : набор обязательных правил, составляющих часть Плана успеха Орифлэйм, регулирующих поведение Партнеров Бренда Орифлэйм по отношению к Орифлэйм, к покупателям и к другим Партнерам Бренда Орифлэйм;

1.2. Партнер Бренда Орифлэйм: любое физическое лицо, достигшее 14-летнего возраста, прошедшее регистрацию в Орифлэйм в качестве Партнера Бренда Орифлэйм одним из установленных способов, включая помимо прочего, онлайн регистрацию, и безусловно согласившееся с положениями настоящих Правил. Партнер Бренда Орифлэйм не является работником Орифлэйм. Любое действие, которое Партнер Бренда Орифлэйм производит с Продукцией после ее покупки, он производит от своего имени. Все обязательства, связанные с расходами, рисками, уплатой налогов и соблюдением действующего законодательства РФ, Партнер Бренда Орифлэйм выполняет самостоятельно;

1.3. Каталог Орифлэйм, Каталог1: бумажное или электронное издание, выпускаемое компанией Орифлэйм, которое содержит предложения Продукции Орифлэйм;

1.4. Период действия каталога: период времени, указанный на обложке каждого Каталога, в течение которого действуют предложения, указанные в данном Каталоге Орифлэйм;

1.5. Продукция Орифлэйм, Продукция, Продукты: парфюмерно-косметическая продукция, аксессуары и прочая продукция, реализуемая Орифлэйм;

1.6. Товарные знаки Орифлэйм: обозначения, служащие для индивидуализации Продуктов или линий Продукции, реализуемые Орифлэйм;

1.7. Территория: Российская Федерация;

1.8. Персональные данные: информация, предоставленная Партнерами при регистрации в качестве Партнера Бренда Орифлэйм, а также любая дополнительная информация, относящаяся прямо или косвенно к Партнерам, которую последние могут периодически предоставлять.

1.9. Накладная: счет/накладная или любой другой документ, в соответствии с которым Продукция передается Партнеру Бренда Орифлэйм, в котором указывается перечень передаваемой Продукции, дата передачи Продукции, общая стоимость покупки в рублях, номер Партнера Бренда Орифлэйм, присваиваемый ему в момент регистрации в качестве Партнера Бренда Орифлэйм (Регистрационный номер), и прочие необходимые реквизиты.

1.10. Сайт: официальная страница Орифлэйм в Интернете по адресу http://www.oriflame.ru.

1.11. Годовая подписка – плата, взимаемая с Партнера Бренда Орифлэйм (единовременно после регистрации и впоследствии ежегодно при условии продолжения сотрудничества), за регистрацию на сайте Орифлэйм, доступ к расширенным возможностям сайта Орифлэйм и онлайн инструментам для развития бизнеса, возможность приобретать Продукцию на сайте Орифлэйм, возможность получать информацию о новинках Продукции Oriflame и специальных предложениях Орифлэйм, а также возможность принимать участие в специальных предложениях Орифлэйм для лиц, зарегистрировавшихся на сайте Орифлэйм (в том числе проводимых акциях). Стоимость годовой подписки (продления Годовой подписки) указывается на сайте Орифлэйм. Орифлэйм вправе менять стоимость и порядок уплаты Годовой подписки (продления Годовой подписки), в том числе отменять, снижать или предусматривать специальные условия оплаты Годовой подписки в рамках проводимых Орифлэйм специальных акций. Информация об этом будет размещена на сайте компании Орифлэйм.

2. РЕГИСТРАЦИЯ; ПРЕКРАЩЕНИЕ РЕГИСТРАЦИИ

2.1. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу: http://www.oriflame.ru.

2.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления заказа.

2.3. Орифлэйм не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Партнерами Бренда Орифлэйм при регистрации.

2.4. Любое физическое лицо будет считаться зарегистрированным в качестве Партнера Бренда Орифлэйм после того, как Орифлэйм примет заявку такого лица и присвоит ему персональный номер Партнера Бренда Орифлэйм.

2.5. После регистрации:

· Партнеру Бренда Орифлэйм будет предоставлено право покупать Продукцию Орифлэйм в соответствии с настоящими Правилами, а также пользоваться другими преимуществами, предоставленными Орифлэйм;

· Партнер Бренда Орифлэйм будет обязан строго соблюдать настоящие Правила, а также положения любых упомянутых в этих Правилах документов, являющихся неотъемлемой частью настоящих Правил. Если иное не будет указано на сайте компании Орифлэйм, то в первый заказ, размещаемый Партнером Бренда Орифлэйм на сайте компании Орифлэйм, включается стоимость Годовой подписки.

2.6. Если в период действия 4-х каталогов подряд после каталога, действующего в дату регистрации Партнера Бренда Орифлэйм, такой новый Партнер Орифлэйм не сделает ни одного заказа, его регистрация будет аннулирована.

2.7. Партнер Бренда Орифлэйм, а равно и Орифлэйм, вправе в любое время прекратить взаимоотношения без объяснения причин в соответствии с настоящими Правилами посредством направления письменного уведомления о таком прекращении. Решение о прекращении взаимоотношений, инициированное Орифлэйм, вступает в силу незамедлительно.

2.8. Партнер Бренда Орифлэйм обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Партнером при регистрации. В случае возникновения у Партнера подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Партнер обязуется незамедлительно уведомить об этом Орифлэйм, направив соответствующее электронное сообщение из личного кабинета или электронное письмо по адресу: info@oriflame.ru До получения Орифлэйм от Партнера Бренда уведомления о компрометации логина и (или) пароля действия, совершенные в личном кабинете с использованием такого логина и пароля, будут считаться действиями Партнера Бренда.

3. ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРОДУКЦИИ

A. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Партнер Бренда Орифлэйм может заказать Продукцию, размещенную на сайте Орифлэйм.

3.2. Заказ считается размещенным после выполнения следующих шагов:

· при заказе онлайн Партнер Бренда Орифлэйм выбрал Продукцию, которую он желает приобрести, используя опцию «добавить в корзину». При этом Партнер может в любое время до подтверждения заказа пересмотреть и изменить содержание корзины, изменяя количество продуктов, удаляя определенные продукты или все содержимое корзины;

· Партнер Бренда Орифлэйм предоставил Орифлэйм необходимые Персональные данные для доставки и согласился, что Орифлэйм может использовать эти Персональные данные для целей, изложенных в Политике защиты Персональных данных Орифлэйм;

· Партнер Бренда Орифлэйм выбрал предпочтительный способ доставки и оплаты Продукции.

3.3. После размещения Партнером Бренда Орифлэйм заказа онлайн, такой заказ не может быть изменен на веб-сайте. Партнер может полностью отменить заказ на веб-сайте и создать новый, если заказ не был собран. В остальных случаях необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800- 770-8888 или адресу: info@oriflame.ru

3.4. После принятия заказа Орифлэйм вышлет Партнеру подтверждение заказа по электронной почте.

3.5. Вместе с заказанной Продукцией Партнер Бренда Орифлэйм получит Накладную, в которой будет указан перечень заказанной Продукции. Продукция выдается Партнеру Бренда Орифлэйм либо в его отсутствие иному лицу, предъявившему (сообщившему)  электронное подтверждение (секретный код) (если только условиями доставки выдача Продукции возможна только непосредственно Партнеру Бренда Орифлэйм и (или) только при подписании документов, подтверждающих получение заказа) . При этом получатель должен подписать Накладную или иной документ, подтверждающий получение заказа, либо ввести/сообщить электронное подтверждение (секретный код) для получения заказа.

3.6. При заказе онлайн необходимо учитывать следующее:

· Партнеру Бренда Орифлэйм не будет автоматически выслан экземпляр настоящих Правил, а также иных документов, составляющих соглашение, обязательное для Партнера после успешного прохождения последним процедуры регистрации в качестве Партнера Бренда Орифлэйм;

· Орифлэйм присоединяется к Этическому Кодексу российской Ассоциации Прямых Продаж в соответствии с пунктом 10 Правил.

3.7. Партнер Бренда Орифлэйм может отменить оформленные и оплаченные Продукты исключительно в соответствии с процедурой, описанной в пункте 4 настоящих Правил.

3.8. Можно размещать заказы Продукции онлайн в любое время суток, за исключением периодов некоторого ограничения доступности сайта Компании.

3.9. Не все Продукты доступны в любое время. Если товара нет на складе в момент размещения заказа, Орифлэйм приложит все разумные усилия, чтобы проинформировать об этом Партнера до завершения им заказа, чтобы Партнер мог изменить заказ или отказаться от него.

3.10. Сайт Орифлэйм может быть недоступен время от времени в течение ограниченного периода времени из-за технического обслуживания или по иным причинам. Орифлэйм не будет нести ответственность за такое отсутствие доступа и не примет связанные с этим претензии Партнеров или иных лиц.

B. ЦЕНЫ И ОПЛАТА

3.11. В исключительных случаях Орифлэйм может позволить Партнеру разместить заказы других Партнеров Орифлэйм с использованием специального онлайн- инструмента. Это возможно только на основании их четко выраженного разрешения. В случае использования этого инструмента такой Партнер будет нести единоличную ответственность за любые претензии, связанные с несанкционированным размещением заказа, и в целом за любые нарушения конфиденциальности, а также за любые издержки и расходы, которые может понести в связи с таким заказом Орифлэйм или человек, для которого Партнер разместил заказ.

3.12. Цены на Продукты действительны на момент размещения заказа. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС.

3.13. Орифлэйм оставляет за собой право изменять цены в любое время и по своему собственному усмотрению. Предварительное уведомление не требуется.

3.14. Цены не включают в себя стоимость доставки и любые другие платежи и сборы, четко указанные при оформлении заказа. Стоимость доставки может отличаться в зависимости от выбранного Партнером способа доставки.

3.15. Орифлэйм может периодически предоставлять скидки. Партнер Бренда Орифлэйм всегда может обратиться с любыми вопросами о расчетах цен в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-770-88-88 или адресу: info@oriflame.ru

3.16. Оплата Продукции производится Партнером через платежные терминалы, банковским переводом или любым другим способом платежа, установленным Орифлэйм и доведенным до сведения Партнера любым доступным способом: по электронной почте, СМС, путём размещения соответствующей информации на сайте Орифлэйм www.oriflame.ru в разделе для Партнеров Бренда Орифлэйм, и т.п. Орифлэйм имеет право предоставить Партнеру право на оплату Продукции с отсрочкой платежа (коммерческий кредит). В этом случае оплата Продукции производится Партнером в течение срока, указанного в накладной. Дата накладной является датой возникновения обязательства по оплате Продукции, если иная дата не определена в накладной в качестве даты возникновения обязательства по оплате.

3.17. Орифлэйм имеет право в одностороннем порядке отказать Партнеру Бренда Орифлэйм в продаже Продукции на условиях отсрочки.

3.18. Правила продажи Продукции на условиях отсрочки устанавливаются Орифлэйм. Орифлэйм имеет право в одностороннем порядке изменить условия продажи Продукции на условиях отсрочки, о чем Партнер уведомляется объявлением, которое вывешивается по местонахождению Орифлэйм либо доводятся до его сведения любым доступным способом: по электронной почте, СМС, путём размещения соответствующей информации на сайте Орифлэйм www.oriflame.ru в разделе для Партнеров Бренда Орифлэйм и т.п.

3.19. Орифлэйм информирует Партнера об ассортименте продаваемой Продукции путём рассылки и прочего распространения товарных каталогов, буклетов, листовок. Регулярность и порядок распространения определяется по усмотрению Орифлэйм. Стоимость используемых в соответствии с настоящим пунктом для информирования Партнеров каталогов, буклетов, листовок включается в прейскурантную цену Продукции, в этом случае распространение осуществляется без взимания дополнительной платы с Партнера.

3.20. Орифлэйм вправе передать или уступить долг Партнера Бренда Орифлэйм другому лицу в случае, если Партнер в установленный срок не оплатит приобретенный Товар.

3.21. Для получения дополнительной информации о способах оплаты, включая все возможные условия приобретения продукции на условия отсрочки, необходимо обратиться в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-770-88-88 или адресу: info@oriflame.ru

C. ДОСТАВКА И ПЕРЕХОД РИСКА СЛУЧАЙНОЙ ГИБЕЛИ

3.22. Заказанная Продукция может быть доставлена Партнеру Бренда Орифлэйм только в пределах территории Российской Федерации.

3.23. Партнер Бренда Орифлэйм выбирает место доставки Продукции в процессе совершения заказа.

3.24. Орифлэйм обязуется обработать и доставить заказ Партнеру в кратчайшие сроки, но не позднее, чем через 30 дней после подтверждения заказа со стороны Орифлэйм. Орифлэйм не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные не зависящими от Орифлэйм обстоятельствами.

3.25. Риск случайной гибели Продукции и право собственности на Продукцию переходят к Партнеру Бренда Орифлэйм в момент получения продукции Партнером или в его отсутствие третьим лицом, что подтверждается подписанием Накладной либо иного документа, подтверждающего получение заказа, либо путем ввода/сообщения электронного подтверждения (секретного кода) в связи с получением заказа.

3.26. Орифлэйм не будет нести ответственность за невозможность доставки, неправильную или несвоевременную доставку заказа в результате предоставления Партнером неверных или неполных Персональных данных, а также в случае отсутствия получателя в месте доставки.

D. СООТВЕТСТВИЕ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ

3.27. Орифлэйм гарантирует, что Продукция Орифлэйм производится в соответствии с требованиями законодательства Европейского и Таможенного Союзов, а также Этическим Кодексом Орифлэйм.

4. ПРАВО НА ОТМЕНУ ЗАКАЗА

4.1 Орифлэйм строго придерживается правил возврата продуктов, применимых в Компании и указанных в п. 4.3 настоящих Правил.

4.2 В момент получения заказа Партнер Бренда Орифлэйм должен проверить его содержимое, чтобы убедиться, что он не содержит каких-либо Продуктов, которые могли быть повреждены во время транспортировки. Партнер, или иное лицо, получающее продукты от имени Партнера, должны незамедлительно уведомить Отдел претензий посредством предъявления претензии и описания повреждений / дефектов, а также выразить свое желание произвести замену бракованного продукта на аналогичный или вернуть его с возмещением стоимости товара. Претензию можно предъявить в любом из Бьюти-центров Орифлэйм, а также разместить онлайн на сайте Компании по адресу: oriflame.ru.

4.3 Право на возврат и возмещение

4.3.1 Партнер Бренда Орифлэйм может отменить заказ Продукции без объяснения причин. Это означает, что, если Партнер передумает или по любой другой причине решит, что не хочет получить Продукцию, в таком случае он может уведомить Орифлэйм об этом (т.е. отменить заказ). В таком случае Орифлэйм вернет стоимость оплаченного заказа. При этом Орифлэйм вправе удержать с Партнера все расходы, понесенные на сборку и транспортировку данного заказа до Партнера и обратно в Орифлэйм.

4.3.2 Партнер Бренда Орифлэйм может отменить заказ без возмещения расходов, указанных в п. 4.3.1, в любое время, даже после получения подтверждения заказа по электронной почте, но до момента начала его сборки.

4.3.3 Для отмены заказа Партнер Бренда Орифлэйм может обратиться, в Службу поддержки клиентов по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-770-88-88 или по электронному адресу: info@oriflame.ru Отмена заказа вступает в силу с даты получения компанией Орифлэйм уведомления от Партнера. Если Партнер позвонит в Службу поддержки, чтобы сообщить об отмене, то отмена его заказа вступает в силу с даты такого звонка.

4.3.4 При возврате Продукции Партнер получит полное возмещение стоимости, уплаченной им за Продукцию. Орифлэйм возместит стоимость в кратчайшие сроки, но в любом случае в течение (a) 5 календарных дней со дня получения от Партнера любых доставленных Продуктов, или (b) если Продукция не отгружена со склада, 5 календарных дней со дня отправки Партнером уведомления об отмене заказа.

4.3.5 Если Партнер возвращает Продукцию по причине ее недостатков или неверного описания, Орифлэйм в полном объеме возместит Партнеру стоимость Продукта с недостатками, а также любые применимые расходы на доставку.

4.3.6 Орифлэйм вернет Партнеру деньги в счет предоплаты или кредитную карту, дебетовую карточку или другие средства, использованные для оплаты, по заявлению Партнера.

4.3.7 Если Продукты были доставлены Партнеру Бренда Орифлэйм, то возврат возможен исключительно при соблюдении Партнером Бренда следующих условий:

4.3.7.1 Партнер должен возвратить Орифлэйм Продукты без неоправданной задержки, и в любом случае не позднее, чем через 7 дней после получения заказа;

4.3.7.2 Продукция не повреждена и соответствует описанию (в противном случае см. пункт 4.3.5),

4.3.7.3 Партнер будет нести ответственность за прямые затраты на возврат Продукции.

Партнер Бренда Орифлэйм обязан хранить Продукцию и проявлять разумную заботу о ней, пока она находится в его распоряжении до возврата компании Орифлэйм.

4.3.8 Орифлэйм несет обязанность по доставке Продукции в соответствии с условиями настоящих Правил. В качестве покупателя Партнер Бренда Орифлэйм всегда будет иметь права защиты в отношении Продукции с дефектами или Продукции, не соответствующей описанию, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Кроме того, Орифлэйм гарантирует высокое качество всех Продуктов, маркированных товарным знаком «Oriflame», и подтверждает, что они производятся Орифлэйм или по заказу Орифлэйм в соответствии с самыми высокими стандартами качества.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПАРТНЕРА БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ

5.1 Партнеры Бренда Орифлэйм покупают и могут продавать Продукцию Орифлэйм от своего имени и за свой счет. Если Партнер решит торговать Продукцией Орифлэйм, то в таких случаях будет считаться, что Партнер действует в качестве независимого лица (индивидуального предпринимателя), а не в качестве агента или сотрудника Орифлэйм. Партнер Бренда Орифлэйм не имеет права вести переговоры, покупать, продавать или на общих условиях заключать какие-либо соглашения от имени или по поручению Орифлэйм, либо от имени или по поручению любой другой компании Группы Орифлэйм.

5.2 Если Партнер Бренда Орифлэйм решит торговать Продукцией Орифлэйм, в таком случае Партнеру необходимо получить все необходимые разрешения и осуществить все виды регистрации, необходимые в соответствии с законодательством Российской Федерации для осуществления предпринимательской деятельности, включая все виды регистрации в связи с защитой Персональных данных (см. пункт 5.6 ) и постановку на налоговый учет. Партнер Бренда Орифлэйм несет единоличную ответственность за отчетность и уплату всех налогов, пошлин и сборов, применяемых к такой деятельности.

5.3 Орифлэйм допускает возврат и обмен Продукции, как указано в Правилах, со стороны самого Партнера в случае приобретения им Продукции от собственного имени. В случае, когда заказ размещен от имени других Партнеров Орифлэйм, возврат такой Продукции также может быть осуществлен от имени этих Партнеров. (согласно п. 3.11).

5.4 Партнер Бренда Орифлэйм должен поддерживать имидж и репутацию компании Орифлэйм. Партнер обязуется не делать никаких заявлений и не выполнять никаких действий, которые могут нанести ущерб имиджу компании Орифлэйм или Продукции. Партнер Бренда Орифлэйм должен управлять своим бизнесом с соблюдением законов Российской Федерации и этики, и не делать никаких ложных, вводящих в заблуждение или преувеличенных заявлений о Продукции и/или об Орифлэйм.

5.5 Партнер Бренда Орифлэйм признает, что товарные знаки Орифлэйм, его фирменное наименование и логотип, иные охраняемые и неохраняемые объекты интеллектуальной собственности являются собственностью Орифлэйм, и соглашается никоим образом не нарушать их.

5.6 При представлении Продуктов Орифлэйм Партнер Бренда Орифлэйм должен строго соблюдать Правила поведения Партнеров Бренда Орифлэйм и Этический кодекс Орифлэйм.

5.7 Партнер Бренда Орифлэйм может собирать, записывать, хранить и обновлять личную информацию о своих покупателях (то есть любую информацию о физическом лице, которая может быть использована для его идентификации). Поэтому Партнер Бренда Орифлэйм обязан соблюдать действующее законодательство Российской Федерации о защите Персональных данных и их конфиденциальности.

5.8 В частности, Партнер Бренда Орифлэйм будет принимать соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты личной информации покупателей от случайного или незаконного уничтожения, или случайной потери, изменения, несанкционированного разглашения или доступа, в частности, когда обработка включает передачу данных по сети, и в отношении любых других незаконных видов обработки. Принимая во внимание уровень технического развития и затраты на его осуществление, эти меры должны обеспечивать уровень безопасности, соответствующий рискам, связанным с обработкой, и природе защищаемых Персональных данных.

5.9 Орифлэйм не несет никакой ответственности за любые штрафы, расходы, сборы и в целом любые затраты, которые Партнер может понести в результате любого нарушения им действующих законов, включая законодательство в области защиты Персональных данных. Партнер обязан возместить Орифлэйм все убытки, которые Орифлэйм может понести в результате предъявления претензий третьими лицами в связи с использованием Партнером персональной и иной конфиденциальной информации третьих лиц.

5.10 Если Партнер Бренда Орифлэйм желает привлечь другое лицо с тем, чтобы он стал Партнером Бренда Орифлэйм, Партнер может получить определенную личную информацию непосредственно от такого лица. При этом Партнер должен строго следовать процедурам, установленным Орифлэйм.

5.11 Ни при каких обстоятельствах Партнер Бренда Орифлэйм не имеет права рассылать информационные, рекламные и/или какие бы то ни было иные сообщения от имени Орифлэйм.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОРИФЛЭЙМ

6.1 Орифлэйм доставит любые заказанные Партнером для себя или своих покупателей Продукты при условии их наличия.

6.2 Орифлэйм не несет никакой ответственности за отсутствие Продукции на складе.

7. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

7.1 Орифлэйм может прекратить участие Партнера Бренда Орифлэйм путем уведомления с немедленным вступлением в силу данного решения в любом из следующих обстоятельств:

· если Партнер Бренда Орифлэйм сделает какое-либо не соответствующие действительности заявление о Продукции Орифлэйм или предоставит Орифлэйм свои Персональные данные, которые являются неточными или не соответствуют действительности;

· в случае нарушения Партнером Бренда Орифлэйм любого из положений Правил;

· в случае нарушения Партнером Бренда Орифлэйм любого из положений документов, перечисленных в Правилах, в том числе Этического Кодекса Орифлэйм, а также в иных случаях.

7.2 Срок регистрации Партнера Бренда Орифлэйм истечет при отсутствии заказов с его стороны в течение 4-х периодов действия Каталога подряд после Каталога, действующего в дату регистрации Партнера, либо 17 периодов действия Каталога подряд после Каталога, действующего в дату размещения этим Партнером последнего заказа, или по заявлению Партнера, в зависимости от того, что наступит ранее.

8. РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ

Любые жалобы, вопросы и запросы можно подать в Службу поддержки по телефонам: 8-495-626-53-39, 8-800-770-88-88 или по электронному адресу: info@oriflame.ru

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1 Любая коммерческая (материалы тренингов, информация о маркетинговом плане, бизнес-возможностях и т.п.) или иная информация, предоставленная со стороны Орифлэйм или ставшая известной Партнеру Бренда Орифлэйм каким-либо иным образом вследствие исполнения им настоящих Правил, если она имеет отношение к деловым и коммерческим операциям Орифлэйм или группы компаний Орифлэйм либо к их производственным процессам, и не предоставлена последними Партнеру в качестве информации, подлежащей доведению до Партнеров Бренда Орифлэйм, считается безусловно конфиденциальной (далее – «Конфиденциальная информация»), и Партнер Бренда Орифлэйм не вправе разглашать или использовать ее без предварительного письменного разрешения Орифлэйм.

9.2 Обязательства по сохранению конфиденциальности, предусмотренные настоящей статьей 9, остаются в силе и после прекращения действия взаимоотношений между Партнером Бренда Орифлэйм и Орифлэйм в соответствии со ст. 7 настоящих Правил. Если нормативными правовыми актами не установлены запреты или иные дополнительные ограничения, то передача Партнером Орифлэйм третьим лицам Конфиденциальной информации, опубликование или иное разглашение такой информации в течение 3 (трех) лет после прекращения участия Партнера Бренда Орифлэйм по любой из причин может осуществляться только с письменного согласия Орифлэйм, за исключением случаев предоставления ее уполномоченным государственным органам, имеющим право на получение такой информации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3 Ограничения по неразглашению Конфиденциальной информации не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая была получена Партнером Бренда Орифлэйм не в результате предоставления ее со стороны Орифлэйм, а получена из иных источников до или после ее получения от Орифлэйм.

10. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

Компания Орифлэйм строго придерживается Этического Кодекса Орифлэйм, а также Этического Кодекса российской Ассоциации Прямых Продаж. Компания Орифлэйм требует от своих Партнеров строго соблюдать положения этих кодексов.

11. ОШИБКИ И ИСПРАВЛЕНИЯ

Хотя Орифлэйм прилагает разумные усилия для отражения на этом сайте точной и актуальной информации, Орифлэйм не гарантирует, что на его веб-сайте не может быть ошибок. Ошибки ввода данных или другие технические проблемы могут иногда привести к отражению неточной информации. Орифлэйм оставляет за собой право исправлять возможные неточности или опечатки на своем сайте, включая информацию о ценах и наличии Продуктов и услуг, и вместе с тем Орифлэйм не несет никакой ответственности за такие ошибки. Орифлэйм также оставляет за собой право в любое время вносить уточнения и / или изменения в характеристики, функциональность или содержание сайта. Если Партнер Бренда Орифлэйм заметил любую информацию или описание, которые, по его мнению, являются неправильными, в этом случае он может обратиться в Службу поддержки.

12. ССЫЛКИ

Орифлэйм может предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты или ресурсы. Предоставление таких ссылок с стороны Орифлэйм не означает его одобрение любой информации, Продукта или услуги, информация о которых была передана по такой ссылке. Орифлэйм не несет ответственности за содержание или результаты деятельности любой ссылки Интернета, включая другие веб-сайты, на которые ссылается данный сайт, или которые могут быть доступны на этом сайте. Орифлэйм просит сообщать о любых ошибках или несоответствующих материалах, найденных на веб-сайтах, на которые ссылается этот сайт.

13. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1 Настоящие Правила регулируются законами Российской Федерации, и любые споры, возникающие из или в связи с Правилами, решаются только в компетентных судах Российской Федерации.

13.2 Если какое-либо положение Правил будет признано незаконным, недействительным или по какой-либо причине не имеющим законной силы, недействительность такого положения не затрагивает действительности остальных Правил.

13.3 Орифлэйм оставляет за собой право обновлять и изменять настоящие Правила. Любое изменение или обновление вступит в силу с момента его публикации на сайте Орифлэйм: www.oriflame.ru.

13.4 Любое такое изменение будет считаться принятым, если Партнер Бренда Орифлэйм будет продолжать заказывать Продукты после применения изменения.

13.5 Орифлэйм может отправлять Партнеру Бренда Орифлэйм предупреждения, уведомления, электронные сообщения и письма, а также связываться по телефону. Партнер Бренда Орифлэйм может в любое время обновить свои предпочтения в отношении маркетинговых сообщений от Орифлэйм, войдя в настройки пользователя. Принимая эти Правила, Партнер Бренда Орифлэйм соглашается, что Орифлэйм будет посылать Партнеру любую другую информацию/сообщения относительно его договора и/или заказов на постоянном носителе, а не в бумажном виде (т.е. по электронной почте или с помощью любых иных средств, предназначенных лично для Партнера Бренда Орифлэйм, которые позволят Партнеру хранить информацию в месте, доступном для использования в будущем, в течение достаточно длительного периода, а также позволят Партнеру воспроизвести такую информацию в неизменном виде).

13.6 Срок оповещения для любого уведомления, отправленного в соответствии с настоящими Правилами, начинается с момента отправки такого уведомления по почте заказным письмом. Если уведомление отправляется с помощью любых других средств, срок оповещения начинается со дня получения уведомления. Это не относится к информированию Орифлэйм о возврате в соответствии с п. 4 - срок возврата начинается с того дня, когда Партнер сообщит Орифлэйм о намерении вернуть Продукт.

13.7 Орифлэйм предоставляет своим Партнерам бесплатный доступ к онлайн- сервисам (раздел «Для Партнеров Бренда Орифлэйм»). При пользовании онлайн-сервисами запрещено публиковать и рассылать сообщения, которые выражают насилие, жестокость или расовую ненависть либо иным образом противоречат действующему законодательству и политикам Орифлэйм.

14. ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Когда Партнер Бренда Орифлэйм регистрируется в качестве такового, он соглашается с тем, что Орифлэйм, его конечная холдинговая компания, и любое юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролируется этой конечной холдинговой компанией, а также уполномоченные третьи стороны (т.е. Партнеры Бренда Орифлэйм, сторонние поставщики и сторонние поставщики услуг) могут хранить, использовать и обрабатывать (в том числе с помощью автоматических средств) Персональные данные Партнера Бренда Орифлэйм в соответствии с Политикой защиты персональных данных Орифлэйм.

15. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

15.1 В случае возникновения любых вопросов по содержанию настоящих Правил, Партнер Бренда Орифлэйм может обратиться в Орифлэйм по электронной почте info@oriflame.ru или по номеру +7-495-6265353.

15.2 Ниже изложена дополнительная актуальная информация об ООО «Орифлэйм Косметикс».

Название

ООО «Орифлэйм Косметикс»

Географический адрес

г. Москва, ул. Усачева, д. 37, стр.1

Контактная информация

Тел: +7-495-6265353

e-mail: info@oriflame.ru

Последнее обновление: 01.06.2021

1Каталог также используется как внутренний термин в компании Орифлэйм, принятый среди ее сотрудников и Партнеров Бренда Орифлэйм, сокращенный от понятия «Календарный Каталожный Период». «Каталог» или

«Календарный Каталожный Период» это - определенный календарный период сроком 21 день (28 дней в январе каждого года), имеющий фиксированную дату начала (воскресение) и фиксированную дату окончания (суббота). Фиксирование даты каталога происходит в конце календарного года перед наступающим годом и происходит согласно календарным датам.

Определение фиксированной даты начала и окончания каталога необходимо:

- для ограничения срока действия ценового и ассортиментного предложения на продукцию Орифлэйм;

- для расчета и начисления скидки на приобретение продукции Орифлэйм;

- для определения сроков действия специальных программ для Партнеров Бренда Орифлэйм;

- для расчета и начисления вознаграждения индивидуальным предпринимателям и самозанятым, сотрудничающим с Орифлэйм на основании договора о возмездном оказании услуг;

- для определения сроков действия специальных мотивационных программ для Партнеров Бренда Орифлэйм;

- для определения выполнения критериев по различным бизнес-показателям с целью присвоения или подтверждения определенного статуса у Партнера Бренда Орифлэйм;

- для определения выполнения критериев по различным бизнес-показателям с целью подтверждения участия в мотивационных мероприятиях компании.